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Evitamos usar firmware generico, por tanto cuando desees actualizar tu DVR TMX, te recomendamos enviarnos un correo a [email protected] con el asunto «solicitud firmware», adjuntando dos imagenes en formato jpg o pdf no mayor a 5Mb mostrando la version del DVR y de la etiqueta que viene debajo de ellos con numero de serie:

NOTA: Los archivos vienen comprimido en WinRar, se debe pasar el archivo descomprimido a una memoria USB preferiblemente vacía y original ya que a veces no la puede reconocer. MIENTRAS SE APLICA LA ACTUALIZACIÓN NO SE DEBE OPERAR EL EQUIPO YA QUE UN BAJÓN DE ENERGÍA O QUITAR LA FUENTE DE ALIMENTACIÓN PROVOCARÍA FALLOS IRREPARABLES EN EL EQUIPO.
Llámanos a nuestras lineas de soporte técnico: 3758730 – 317 7539208

Cámaras Roboticas Tipo Domo y Bala IP RECOMENDAMOS usar la aplicación iEYE, disponible en la AppSotre y PlayStore.

Para descargar la aplicación para PC ingresa a: www.ihomeapp.cn –> CMS Client


Nota: Para nuestras cámaras VR CAM (Ojo de Pez o 360 grados) utilizar la aplicación EseeCloud3 disponibles en la AppStore y PlayStore.

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